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Vorteile

Einfach für Sie da

  • Ihre Spezialisten für Ihre gewerblichen und privaten Anliegen
  • Telefon- und Videoberatung zu Finanzierungen, Immobilien, Geldanlagen, Versicherungen, Girokonten, Kreditkarten, Online-Banking und vieles mehr
  • Schnelle und einfache Lösungen via Telefon, Smartphone, PC oder Tablet und auf Wunsch auch gerne wie gewohnt in der Sparkasse
  • Digitale Beratung dort, wo Sie beraten werden wollen. Bequem von zuhause, unterwegs, in der Arbeit oder im Urlaub.
  • Vieles papierlos - Dokumente werden direkt in Ihr Elektronisches Postfach eingestellt
  • schnelle Terminvereinbarung von Montag - Freitag 07:30 bis 19:30 Uhr

Persönlich

Unser Team Business.direkt kümmert sich persönlich um Ihre Anliegen.

Einfach

Die digitale Beratung der Stadtsparkasse Augsburg nutzen Sie ohne extra Software-Installation.  

Verständlich

Beim Screensharing können Sie Unterlagen, Grafiken und Beispiel­rechnungen direkt zusammen mit Ihrem Berater durchsehen. Dazu teilt er einfach seine Bildschirmansicht mit Ihnen.

Team

Business.direkt

Business ist einfach.

Alexander Alt

Abteilungsleitung

Silvija Filipovic

stv. Abteilungsleitung

Vereinbaren Sie jetzt Ihren persönlichen Termin zur digitalen Beratung
Business.direkt
Mo-Fr 8.00 - 18.30 Uhr 0821/3255-4567
Jetzt anrufen
Lösungen im Überblick

Finanzierung

Mit regelmäßigen Investitionen machen Sie Wachstum und Weiterentwicklung möglich. Die passende Finanzierung als Basis spielt immer eine entscheidende Rolle.

Immobilien

Erfüllen Sie sich Ihren Traum von den eigenen vier Wänden. Auch, wenn Sie Ihre Immobilie verkaufen oder modernisieren möchten, sind Sie bei Ihrer Spar­kasse an der richtigen Adresse.

Geldanlage

Sie möchten Ihr Geld anlegen und sind offen für alternative Anlageformen. Vereinbaren Sie einen Termin, wir finden das passende Produkt, welches am besten zu Ihnen passt.

Versicherungen

Mit den richtigen Versicherungen können Sie sich und Ihre Mitarbeiter bei unvor­hersehbaren Ereignissen absichern und mit einem unternehmens­weiten Versicherungsschutz gemeinsame Werte schützen.

Geschäftsgirokonto

Die professionelle Basis für die Abwicklung Ihres Zahlungsverkehrs, für monatlich ab 6,00 Euro. Auf Wunsch auch mit Online-Banking.

Kreditkarte

Die Kredit­karte für Sie und Ihre Mitarbeiter gibt es schon ab 0,00 Euro jährlich. Mit Ihrer Mastercard Gold Business genießen Sie als Karten­inhaber verschiedene Versicherungs­leistungen.

Online-Banking

Unabhängig von Öffnungszeiten haben Sie immer Zugriff auf Ihre Finanzen – vom Smartphone, Tablet oder Computer.

Live-Beratung

Digitale Beratung - So einfach geht's

  1. Vereinbaren Sie mit uns einen Termin
  2. Wir rufen Sie zur vereinbarten Zeit an. Bei Bedarf erhalten Sie zunächst einen Link für Ihre persönliche Videoberatung
  3. Im persönlichen Dialog mit Ihnen kann Ihr Berater seine Bildschirmansicht einfach mit Ihnen teilen (Screensharing)
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Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Welche Leistungen bietet mir die digitale Beratung?

Grundsätzlich beraten wir Sie zu allen Fragen rund um die Themen Finanzierung, Immobilien, Geldanlagen, Versicherungen, Girokonten, Kreditkarten, Online-Banking und vieles mehr. Unser Ziel ist es sie nachhaltig und ganzheitlich zu Ihren Wünschen und Zielen zu beraten.

Welche Kosten fallen bei der digitale Beratung an?

Die digitale Beratung bei der Stadtsparkasse Augsburg steht für Sie kostenfrei zur Verfügung.

Wie funktioniert die Video-Beratung?

Vereinbaren Sie zunächst einen Termin mit unseren Direkt.Beratern.  

Zum Termin wird sich Ihr Direkt.Berater telefonisch bei Ihnen melden. Bitte halten Sie Ihren Computer, Laptop oder Tablet (mit Internetverbindung) bereit.  

Mit Hilfe von Screensharing überträgt der Berater den Beratungs-Bildschirm auf Ihren Monitor zu Hause. Und so können Sie Unterlagen, Grafiken und Beispielrechnungen am eigenen Bildschirm gemeinsam ansehen.

Was benötige ich für die digitale Beratung?
  • PC, Tablet oder Smartphone mit Webcam, Mikrofon und Lautsprecher
  • Aktuelles Betriebssystem (bei mobilen Endgeräten iOS oder Android) und aktueller Internet-Browser
  • Internetverbindung
Wann sind wir für Sie erreichbar?

Die Beratungszeiten sind von Montag bis Freitag von 07:30 - 19:30 Uhr nach vorheriger Terminvereinbarung.

Mit wem spreche ich bei der digitalen Beratung?

Die Beraterinnen und Berater der Business.direkt sind kompetente Mitarbeiter der Stadtsparkasse Augsburg, die Sie individuell und persönlich beraten und dabei auf ihre Erfahrungen, zum Beispiel als Kundenberater in unseren Beratungs.Centern, zurückgreifen.

Wie sicher und vertraulich ist die digitale Beratung?

Der Datenschutz steht für uns an oberster Stelle. Die Verbindung zwischen Ihnen und Ihrem Berater erfolgt selbstverständlich über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Achten Sie bei Nutzung der digitalen Beratung außerhalb Ihrer vier Wände auf Ihre Umgebung und auf mögliche Zuhörer. Sie müssen keine zusätzliche Software für die Video-Beratung downloaden.

Die Mitarbeiter der Business.direkt der Stadtsparkasse Augsburg arbeiten in einem Bereich ohne Publikumsverkehr. Dadurch sind Diskretion und Datenschutz immer gewährleistet.

Eine digitale Beratung findet mit Hilfe von Screensharing statt. Dabei überträgt der Berater den Beratungs-Bildschirm auf Ihren Monitor zu Hause. Ein Zugriff des Direkt.Beraters auf private Inhalte Ihres Endgerätes ist nicht möglich.

Kann ich weiterhin auch in ein Beratungs.Center gehen, wenn ich die digitale Beratung nutze?

Selbstverständlich können Sie für Ihre Service-Anliegen auch weiterhin in ein Beratungs.Center gehen, wenn Sie die digitale Beratung nutzen. Mittlerweile können Sie einige Themen wie z.B. Überweisungen oder die Änderung des Tageslimits auch direkt online erledigen. Sprechen Sie uns bei Fragen gerne an.

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